大运重卡售后服务部自《重卡服务网络业务管理方案》实施以来，以提升维修时效为整体目标，根据五个维度、八个方面对服务站运营指标进行细化管理，有效提升服务站的积极性和配合度，达到客户满意，赢得客户广泛认可和赞誉。
辽宁客户杨先生表示夜间仪表出现故障灯，因不懂原因不敢行驶，从手机APP上找到朝阳大运服务站，没想到很快就到现场，从打电话到解决完问题，前后不过一个小时，感叹大运的服务，现在是又智能方便又快速高效，也推荐身边朋友买了好几台大运车辆。
山西客户耿先生车辆在桥湾启程站内更换暖风机，客户表示从进站到修车，每一步都有专人接待，在车辆维修期间，服务站还招待客户喝茶吃饭，对大运细致入微的服务点赞。
河南客户张先生车辆防冻液缺少，由于不方便去服务站，淖毛湖祥群服务站安排专人送防冻液，服务人员考虑是大运客户且在外地运营不容易，未收取任何费用，客户特意来电表扬大运售后服务踏实可靠，解决卡友后顾之忧。
客户每一次表扬的背后，都凝结着所有售后人的汗水与付出，也印证着真诚服务终会有所收获，大运售后必不负客户所托，秉承真诚与专业，继续不忘初心，踏浪前行，一起拥抱更多来自客户的肯定！
